আইনি দলিল

78bet নিয়ম ও শর্তাবলী

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 78bet-এ নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী 78bet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। যেকোনো সময় আমরা এই শর্তগুলো পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

78bet (bundles.ml) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও অন্যান্য অনুমোদিত অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 78bet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত।

78bet-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করলে, একাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেন। যদি আপনি এই শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

78bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হয়। নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। আইনগত ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

78bet-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাক ে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক একাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
  • একাউন্ট অবশ্যই ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য হতে হবে, তৃতীয় পক্ষের পক্ষে একাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় 78bet যেকোনো পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব নাও হতে পারে।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

একাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার 78bet একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের মিশ্রণ।
  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন, বিশেষত যদি অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাইতে 78bet-এ লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।

আপনার একাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 78bet সাপোর্ট টিমকে জানান। একাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে ঘটা কোনো ক্ষতির জন্য 78bet দায়ী থাকবে না, যদি না এটি আমাদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

78bet বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • যাচাইকরণ ছাড়া বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল রোধ করা হতে পারে।

78bet মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে একাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করা হবে।

টিপস: দ্রুত উইথড্রয়াল পেতে KYC প্রক্রিয়া আগেই সম্পন্ন করে রাখুন।

বোনাস ও প্রমোশন

78bet বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা ক্যাশআউটের আগে পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়াজারিং শর্ত পূরণের পরই উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • একটি বোনাস একবার দাবি করা যাবে যদি না অন্যভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করলে একাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • 78bet যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট বিশেষ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্রতিটি প্রমোশনের আলাদা মেয়াদকাল ও শর্ত রয়েছে।

গেমিং নিয়মাবলী

78bet-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল যাচাইকৃত RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

  • গেম খেলার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়মাবলী ও RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) রেট জেনে নিন।
  • নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে শেষ নিশ্চিত রাউন্ডের ফলাফল প্রযোজ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

78bet-এ স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, বিঙ্গো এবং স্পোর্টস বেটিং বিভাগ রয়েছে। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট পাতায় পাওয়া যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 78bet প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক একাউন্ট তৈরি করা বা অন্য ব্যক্তির একাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে কাজে লাগানো (বোনাস অ্যাবিউজ)।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের একাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা।
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

78bet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — আসক্তি নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রচার করি এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে।
  • কুলিং অফ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য একাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন।
  • সেল্ফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘ সময়ের জন্য একাউন্ট বন্ধ রাখুন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

একাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার 78bet একাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। একাউন্ট বন্ধ করার আগে সমস্ত অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিম্নলিখিত কারণে 78bet আপনার একাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে।
  • KYC প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
  • দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
নিষ্ক্রিয় একাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। নিষ্ক্রিয়তার ১২ মাস পর প্রতি মাসে ব্যালেন্স থেকে নির্দিষ্ট অর্থ কাটা যেতে পারে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

78bet-এর সাথে কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • অভিযোগ সাপোর্ট টিকেটের মাধ্যমে জমা দিতে হবে।
  • অভিযোগের সাথে প্রাসঙ্গিক প্রমাণ (স্ক্রিনশট, লেনদেনের তথ্য) সংযুক্ত করুন।
  • গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে 78bet-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতার আবেদন করা যাবে।

১১ গোপনীয়তা

78bet ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাইকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২ দায়বদ্ধতার সীমা

78bet কোনো অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে রয়েছে:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের ব্যর্থতা।
  • অননুমোদিত একাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 78bet-এর সর্বোচ্চ দায় গত ৩০ দিনে ব্যবহারকারী কর্তৃক জমাকৃত মোট অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

গেমিংয়ে সবসময় ঝুঁকি রয়েছে। আপনি যে পরিমাণ অর্থ হারানোর সামর্থ্য রাখেন, শুধুমাত্র সেই পরিমাণ দিয়ে খেলুন।

কেন 78bet-এর শর্তাবলী ন্যায্য?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষা করে

বাংলায় সম্পূর্ণ শর্তাবলী

78bet-এর সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড় সহজেই বুঝতে পারেন।

স্বচ্ছ বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদকাল এবং শর্তাবলী স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

দ্রুত উইথড্রয়াল

KYC সম্পন্ন খেলোয়াড়দের উইথড্রয়াল অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো অযাচিত বিলম্ব নেই।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম

78bet-এর সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ।

RNG সার্টিফাইড গেম

78bet-এর সকল গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও ন্যায্য।

এখনই শুরু করুন

শর্ত পড়লেন, এখন 78bet-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী জানার পর এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে 78bet-এ নিবন্ধন করুন এবং আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য  |  SSL সুরক্ষিত  |  দায়িত্বশীল গেমিং

English